V této poslední zprávě Insight diskutuje Roy Westwood, tvůrce i strategického, inovativního i inovačního ředitele společnosti Affect Associates, o vývoji Business Box.
Business Box není tím, čím se používá. Když je dnes přemýšlení o vrcholu zábavy, dnešní host pohostinství šťastnější věří z krabice, postupně přitahovaný neformalitou, exkluzivitou a zážitkem.
Obchodní box, navzdory tomu, že se často vyskytuje v nejlepších výhodných bodech na místě konání, je ohrožena nepravděpodobným zdrojem. V nabídce, jak se zlepšit akci, se hosté vyhýbají tradičnímu ve prospěch neobvyklých. Od oblohy po bunkr apartmá, od režisérova salonku po tunel hráčů, obtížné i zadní část domácí oblasti nyní přinášejí obrovské cenové značky.
Neformalita skončila jako priorita
Neformalita je v módě. Hosté již nejsou šťastní omezeni na jednotné krabice. Tento odklon od formální pohostinnosti je poháněn řadou faktorů, od převládajících vzorců na širším trhu restaurace po požadavky mladší demografické skupiny, kteří postupně volají výstřely.
Aston Villa Football Club (AVFC) se pustila do pozoruhodné upgrade své pohostinské nabídky ve Villa Park v loňském roce, která ve spolupráci s Astoles Associates a Nickem Leith-Smithem, fotbalovým klubem Aston Villa (AVFC).
Generace y
Nové publikum telefonní hovor pro nové nápady. Vliv Mistrovství světa ve fotbale Dres generace Y – kteří jsou připraveni být v příštím desetiletí základní demografickou skupinou, když vstupují do své špičkové výdělečné síly – jsou katalyzátorem většiny úpravy, kterou vidíme. Ze všech skupin publika požadují událost, do které se mohou ponořit.
Chtějí uvolněnější atmosféru, přístup k zisku v zákulisí a také se spojí s sportovci nebo umělci. Stručně řečeno, chtějí zážitek. Jsou dobrodružní, aktivní i technicky zdatní, což znamená, že boxy, pokud Sport Club Internacional Dres mají přežít, vyžadují zaměření na průzkum i interakci.
Když formální stravování vypadne z módy, uvolněné restaurace ve Velké Británii nyní přitahují dalších 47 milionů GO ročně, než před pěti lety.
Přízvuk je na zábavě
Corporate Entertainment začala modifikovat s přízvukem pevně na zábavě a méně na korporátu. Tradičně byly krabice koncipovány jako mini kanceláře, určené pro obchodní trh. Pohostinnost však dnes má mnohem širší přitažlivost a přitahuje mnohem širší publikum, od fanoušků Diehard Sports po ty trochu lhostejnější.
Sportovní fanoušek je inspirován akcí na hřišti, ale existuje značné publikum poháněné společenskou stránkou zážitku z pohostinství. To znamená, že neobvyklá oblast nebo rohové sedadlo má stejně velkou měnu jako tradiční obchodní box.
Budoucnost pro obchodní krabici
Zatímco New Build Stadia snižují počet obchodních krabic ve prospěch restaurací i salonků, stávající místa se spojují do vzorů dne tím, že reimaginují obchodní krabici jako zcela uzavřené zábavní místo. Lze to za zkušenosti, jako jsou osobní jídelní prostory, kde se menu vaří, aby si objednali před hosty, nebo se vyvinuly kolem konkrétní činnosti-nabízejí nové i různé důvody, proč jít na místo konání. Ať tak či onak, je odstraněn, že existuje značná šance upravit tradiční oblasti k lepšímu.
Udělejte to osobní
Obchodní omezení tradiční krabice skončilo jako příležitost. Držitelé krabic postupně provádějí řízení toho, co může být sterilní atmosférou, a přepracovávají je podle svého vlastního obrazu. Spíše než každá krabička, která vypadala stejně, mohou hosté přizpůsobit oblast tak, aby vytvořili něco mnohem více podle svých vlastních hodnot nebo hodnot jejich společnosti.
Vezměte si například Harvey Nichols. Mají obchodní krabici na stadionu Etihad, House of Manchester City, a také využili prázdné plátno nabízené touto nejtradičnější oblastí, které lze vytvořit podle svých vlastních slov „zakázkový móda i fotbalový zážitek“.
Prostředí, která se mohou ohýbat v mentalitě – od interiéru, který vítá první věc k prostředí, které ovlivňuje na konci dne – prodlouží návrh dlouho po konečné píšťalce.
„Skvělá pohostinnost dochází pouze tehdy, když bere v úvahu publikum, atmosféru i událost. Proto jsme vzali věci, díky nimž je Aston Villa speciální a také propůjčili tento detail do materiálu klubu ředitelů “ – Roy Westwood
Krabice na stadionu Etihad je ozdobena nejnovějšími must-haves v Borussia Monchengladbach Dres módě, jídlem i krásou. Odborníci jsou po ruce, aby vedli nakupující, kteří za tuto zkušenost zaplatili den. Rovněž je zahrnuta řada zážitkových doplňků, například anullnull